KirimPulsa berkomitmen untuk menjaga dan melindungi privasi setiap pengguna. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana KirimPulsa mengelola data pribadi pengguna dalam penggunaan layanan kami.
Dengan menggunakan aplikasi atau website KirimPulsa, Anda menyetujui kebijakan ini.

1. Informasi yang Dikumpulkan

KirimPulsa dapat mengumpulkan data berikut:

• Nomor telepon
• Alamat email
• Informasi akun pengguna
• Riwayat transaksi
• Percakapan dengan layanan pelanggan
• Data teknis seperti alamat IP, perangkat, dan aktivitas sistem

2. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi digunakan untuk:

• Memproses dan menyelesaikan transaksi convert pulsa
• Melakukan verifikasi akun dan transaksi
• Memberikan informasi terkait layanan dan pembaruan
• Menjaga keamanan sistem serta mencegah penyalahgunaan
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Kerahasiaan & Keamanan Data

KirimPulsa menjaga kerahasiaan data pengguna dan tidak membagikan data pribadi kepada pihak ketiga, kecuali:

• Diperlukan oleh peraturan perundang-undangan
• Atas permintaan aparat penegak hukum
• Untuk melindungi hak dan keamanan KirimPulsa serta pengguna

4. Penyimpanan Data

Data pengguna disimpan selama masih diperlukan untuk operasional layanan atau sesuai dengan ketentuan hukum.

5. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Mengakses data pribadinya
• Memperbarui data yang tidak akurat
• Mengajukan permintaan penghapusan data sesuai peraturan yang berlaku

6. Perubahan Kebijakan

KirimPulsa dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di aplikasi dan/atau website.

7. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi:

Email: support@kirimpulsa.id
WhatsApp: +628993082040